Информационная система
«Ёшкин Кот»

Скачать базу одним архивом
Скачать обновления
История создания базы
Карта сайта

Скачать ГОСТ Р 53633.14-2016 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 53633.14-2016

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями

Обозначение: ГОСТ Р 53633.14-2016
Обозначение англ: GOST R 53633.14-2016
Статус:принят
Название рус.:Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями
Название англ.:Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes. Enterprise management. Stakeholder and external relations management
Дата добавления в базу:01.02.2017
Дата актуализации:05.05.2017
Дата введения:03.06.2016
Дата окончания срока действия:01.06.2017
Область применения:Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями» (Stakeholder and external relations management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Стандарт распространяется на процессы управления отношениями организации с заинтересованными сторонами и с внешними сущностями. При этом к заинтересованным сторонам относятся акционеры, общественные организации, а к внешним сущностям - регулирующие органы и местные организации. Процессы группы применяются при взаимоотношениях с акционерами, с местными и правительственными организациями, при связях с общественностью. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Общие положения
5 Идентификация процессов
6 Структура и назначение процессов группы "Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями"
7 Элементы процессов уровня 2 для группы "Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями"
Приложение А (обязательное) Наименования и идентификаторы элементов процессов уровня 2 для группы процессов "Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями"
Разработан: ТК 480 Связь
Утверждён:03.06.2016 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (508-ст)
Издан: Стандартинформ (2016 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом Экология ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016ГОСТ Р 53633.14-2016

© 2013 Ёшкин Кот :-) Карта сайта