Скачать ГОСТ Р 53633.4-2015 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 53633.4-2015

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг

Обозначение:	ГОСТ Р 53633.4-2015
Обозначение англ:	GOST R 53633.4-2015
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг
Название англ.:	Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations map (eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes. Operations. Service management and operations
Дата добавления в базу:	12.02.2016
Дата актуализации:	05.05.2017
Дата введения:	01.09.2015
Область применения:	Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Управление и эксплуатация услуг» SM&O (Service management and operations), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map).
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие положения 5 Идентификация процессов 6 Структура SМ&O и назначение процессов 7 Элементы процессов уровня2для группы процессов SМ&O Приложение А (обязательное) Наименования и идентификаторы элементов процессов уровня 2 для группы процессов «Управление и эксплуатация услуг» SМ&O
Разработан:	АНО НТЦИ
Утверждён:	10.06.2015 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (591-ст)
Издан:	Стандартинформ (2015 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом Экология ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 53633.0-2009 «Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Общая структура бизнес-процессов»